아마존과 월마트는 코로나 바이러스 전염병으로 인한 급증하는 소비자 수요를 해결하기 위해 즉각적인 고용을 시작하고 있다.
아마존은 10 만 명의 미국 창고 및 배송 직원을 고용 할 계획이며 월마트는 5 월 말까지 매장, 클럽, 유통 센터 및 주문 처리 센터에서 일하기 위해 150,000 명의 신규 직원 을 추가 할 계획 이라고 밝혔다 . 월마트의 고용은 일단은 임시적이지만 많은 사람들이 시간이 지남에 따라 영구적 인 역할로 전환 될 것이라고 회사는 밝혔다.
각 회사의 새로운 역할 및 채용 프로세스에 대해 알아야 할 사항은 다음과 같다.
아마존은 창고, 쇼핑객 및 배송 운전자의 세 가지 주요 범주로 구성되어 있다.
아마존이 채용에 집중하고있는 3 가지 카테고리는 다음과 같습니다.
- 창고 : 이 직책은 아마존 주문 처리 센터, 분류 센터 및 배송 스테이션에 배치된다. 역할은 Prime Now, Prime Pantry 및 Amazon Fresh뿐만 아니라 일반 Amazon 주문을 처리한다. 이러한 역할을 담당하는 직원은 일반적으로 고객 주문을 선택, 포장 및 정렬해야한다. 역할은 4 월까지 시간당 최소 $ 17를 지불한다.
- 쇼핑객 : 이 직원들은 Whole Foods에서 식료품 주문 및 포장을 유연하게 처리한다. 역할은 4 월까지 시간당 최소 $ 17를 지불합니다.
- 배달 인력 : 이 근로자는 가정과 기업에 패키지를 제공한다. 이 작업에는 특별한 라이센스가 필요하지 않는다. 직원은 타사 택배 회사 또는 Amazon 배달 서비스 파트너를 위해 풀 타임으로 일하고 회사 밴을 운전할 수 있다. 그렇지 않으면 파트 타임으로 Amazon Flex 드라이버로 일하고 자체 차량을 사용하여 배송 할 수 있다.
신청서 제출에서 작업 시작에 이르기까지 아마존의 채용 프로세스는 최소 7 일이 소요될 수 있으며 이력서 나 인터뷰가 필요하지 않는다.
아마존의 가용 한 직책과 온라인 애플리케이션은 회사의 구인 사이트 에서 찾을 수 있다 . 주요 단계는 다음과 같다.
- 온라인 신청 : 응시자는 신청서를 제출하고, 가능한 교대 근무를 선택하고, “신입 사원”예약을 예약해야한다. 회사에 따르면이 과정은 약 1 시간이 걸린다.
- “신입 사원 : “신입 사원”약속에서 직원은 신원 및 고용 자격 증명을 제공해야한다. 이게 처리되면 채용 프로세스가 완료된다. 아마존에 따르면 시간당 직원에 대한 인터뷰는 없다고한다.
- 오리엔테이션 : 채용 프로세스가 완료되면 직원은 고위 경영진의 의견을 듣고 배지 사진을받을 오리엔테이션에 등록하게 된다.
Amazon에 따르면 애플리케이션에서 작업 첫날까지 전체 프로세스는 7 일 정도 소요될 수 있는데 회사는 웹 사이트에서 “이력서 나 이전의 업무 경험이 필요하지 않습니다”라고 말하고 있다.그러나 배달 운전자 의 경우 인터뷰가 필요하다.
Walmart는 직원 수를 늘리면서 신청 프로세스를 평균 2 주에서 24 시간으로 단축하여 출납원 및 스토커를 포함한 주요 역할의 채용을 가속화 할 계획이다.
Walmart가 직원을 추가하는 역할은 다음과 같다.
- 계산원 및 프런트 엔드 : 이 직원은 주로 품목을 스캔하고 금전 등록기를 사용하지만 필요한 경우 매장 전체의 직원을 도울 수 있어야한다. 월마트에 따르면 “훈련강도는 있다”고 한다. “고객을 돕고있는 동안 짧은 시간 안에 여러 작업을 수행해야하는 경우가 있다. 품목을 스캔하고 가격을 설명하고 물품을 올바르게 봉지하고 현금을 세고 주변을 깨끗하게 유지하해야 하기 때문이다.
- 스토커, 백룸 및 직원 수령 : 이 작업에는 배달 트럭 내리기, 백룸에서 물품 분류 및 고객을 돕는 동안 선반을 쌓는 것이 포함될 수 있다. 월마트는“여름의 뜨거운 트럭에서 냉동고에 아이스크림을 채우는 것까지 이처럼 빠른 속도로 진행되는 작업은 물리적으로 까다로울 수있다.
- 이행 및 유통 창고 : 이 창고의 임무에는 트럭 적재 및 하역과 백만 평방 피트가 넘는 시설에서의 운송 패키지가 포함된다. 현충일까지 지속되는 새로운 급여 증가에 대한 회계, 유통 센터의 역할은 이제 시간당 $ 17-$ 18이며, 주문 처리 센터의 역할은 시간당 $ 15-$ 19이다.
Walmart의 온라인 신청은 완료하는 데 약 1 시간이 걸려. 상점은 사전 심사를 위해 예비 후보자에게 전화를 걸며 통화가 끝날 때 구두로 구인 제안을 제공 할 수 있다.
Walmart는 구인 사이트 에 열린 역할 및 온라인 응용 프로그램을 나열 합니다 . 채용 프로세스의 단계는 다음과 같습니다.
- 온라인 신청 : 회사는 온라인 신청을 완료하는 데 약 45-60 분이 소요된다고 말한다. 응시자는 시간별 역할에 대해 이력서를 제공 할 필요는 없지만 신청서에 대한 자신의 작업 기록 및 하이라이트를 공유해야한다.
- 인터뷰 : Walmart는 현재 상점의 채용 프로세스 속도를 높이기 위해 전화 인터뷰를 진행하고 있다. 월마트 대변인은“우리가 애플리케이션을 확보 한 후 매장은 사전 심사를 위해 후보자에게 전화를 걸고, 후보자가 매장의 기대치를 충족하면 구두로 채용 제안이 제공된다”고 말했다.
- 채용 제안 : 구두 제안이 수락되면 Walmart는 지원자에게 구인 확인서 및 배경 확인 세부 정보를 이메일로 보낸다.
- 오리엔테이션 : 일을 시작하기 전 마지막 단계는 “Welcome to Walmart”라는 새로운 직원 오리엔테이션이다.
월마트는 지역 사회의 요구에 부응하고자하는 “팀 정신”을 가진 후보자를 찾고 있다고 말했다.
월마트와 아마존 만이 현재 일자리를 추가하는 회사는 아니다.
Kroger, CVS, Dollar General, Papa John ‘s, 7-Eleven 및 더 많은 회사가 코로나 바이러스 전염병으로 근로자를 고용하고 있다.
Business Insider의 Bethany Biron은 이러한 비즈니스 의 전체 목록 을 작성했으며 더 많은 채용 공고가있을 때 업데이트 될 예정이다.