매튜 스포크
기그워크 (gig work : 필요할 때마다 임시직을 섭외해 일을 맡기는 형태의 일자리} 가 성장하고 있다. gig work의 규모에 관한 논쟁의 여지가 있지만, 지난 10 년 동안 더 많은 사람들이 프리랜서, 우버 (Uber) 운전자 또는 식품 배달원 등 생계를 위해 독립적 인 일을 시작했다는 것은 의심 할 여지가 없다. 기그 일이 캐나다의 노동 시장을 재구성하고 있지만,이 국가의 노동 시장 기관은 적응 속도가 느리다.
우리의 노동 시장과 그 주변의 서비스는 사람들이 전통적인 직장에서 노동 생활을 한다는 전제에 기초하고 있다. 이 가정은 고용 보험, 캐나다 및 퀘벡 연금 계획과 같은 프로그램과 많은 노동법을 구성에 영향을 미쳤고 사람들이 일자리를 얻는 방법과 고용주 고용 방법을 결정했다. 또한 신용 점수가 생성되는 방법을 포함하여 사람들이 금융 서비스를 제공하는 방법의 기초를 형성했다.
기그 종사자에게는 고용주로부터 추천서를 받는 것만큼 단순한 문제가 있다. 그들은 일반적으로 고용주가 없지만 대신 앱에서 일자리를 가져온다. 그들의 업무 경험과 ‘추천’은 전 고용주로부터 좋은 말이 아니라 고객 리뷰와 별표 (앱 플랫폼에 의해 가장 자주 통제되고 유지되는 데이터)에서 포착된다.
gig worker는 플랫폼에 모든 권한을 부여하는 서비스 약관에 위배되지 않으면서 더 많은 제어 권한을 가지고 작업 기록에 보다 쉽게 액세스 할 수 있어야 한다. 구글이나 페이스북 등 플랫폼 회사의 경우, 그러한 데이터에 대한 공유 제어는 실제로 고성과 근로자를 유치 할 수 있다.
휴대용 데이터는 단순한 서비스 지불을 넘어서는 기거워크의 이점이 될 것이다. 올 가을 연방 정부의 오픈 뱅킹 상담은 기그 근로자의 통제력을 높이는 다른 디지털 플랫폼의 데이터 소유권 및 이전 대한 유사한 보호를 살펴볼 수 있다.
통제를 통해 독립적인 근로자는 접근 가능한 신용뿐만 아니라 보험, 혜택 프로그램 및 퇴직 비용 절감 등 저렴한 금융 상품에 액세스 할 수 있다. 커뮤니티 참고 자료가 개발도상국의 소액 금융 결정에 대한 정보를 제공하고 경제 성장을 성공적으로 강화한 것처럼, 별점 평가와 고객 피드백은 재무 성과를 보완하여 기그워크 경제에서 수행 된 작업에 대한보다 완전한 그림을 제공 할 수 있다. 이는 독립 근로자들이 저렴한 금융 서비스에 대한 접근을 향상시키는 등 경력이 발전함에 따라 힘을 실어 줄 수 있다.
핀테크 ( 금융과 기술의 합성어로, 모바일, 빅데이터, SNS 등의 첨단 정보 기술을 기반으로 한 금융서비스 및 산업의 변화를 통칭 )기업들은 성장하는 시장 종사자 시장의 요구와 신용 거래 가치를 재정의하고 더 저렴한 금융 서비스, 특히 저렴한 신용에 대한 장벽을 낮추기 위해 더 민첩한 참가자를 위해 창출 할 수있는 새로운 기회에 대응할 수있는 좋은 위치에 있다.
독립적인 근로자 (gig worker)가 자신의 업무를 보다 잘 인식 할 수있게 하면 고용 보험과 같은 사회 안전망 프로그램에 액세스 할 수 있다. 자발적인 직업 변화는 종종 사람들이 자신의 경력에서 성장하는 방식이지만, 변화가 그들에게 강요 될 때, EI는 그 이름에서 알 수 있듯이 임시 실업자를 겪는 사람들에게 보험금을 제공한다.
COVID-19는 현재 EI (고용보험)시스템의 단점을 드러내고 CERB가 필요하도록 했다. 이것은 정부가 사물을 빠르게 개혁 할 수 있어야 하는 영역이다. EI의 전제는 개인이 일관되고 지속적으로 노동력과 연계되어 있으며 고용 중단에 대비해야 한다는 것이다. 그것은 사람들의 다음 직업에 대한 재정적 인 다리를 제공하며, 그것은 공연 경제에서 지속적으로 생활을 하는 사람들을 포함해야 한다.
현재 EI 자격은 “근무 시간”에 달려 있습니다. 대안은 주어진 기간 동안 번 돈을 고려할 수 있다. 그것은 종종 여러 곳에서 차를 타거나 배달해서 생활비를 벌고있는 gig worker (독립 노동자들)에게 프로그램에 대한 접근을 확대시킬 것이다. 그러나 개혁이 이루어지면 공연 경제에서 독립적 인 업무의 성격에 적응하고 공연 근로자가 주어진 고용주와 관계가 없지만 소득이 서로 다른 관계가 있음을 인식하는 EI 참여를 가능하게하는 메커니즘을 제공해야 한다.
이와 같은 개혁은 노동력에 대한 지속적인 애착을 장려함으로써 특히 캐나다 노동 시장에 역동성을 가져다 줄 것이다. 해결하기에 큰 문제이지만 무시하기에는 너무 큰 문제입니다. 그것을 해결하는 책임 중 일부는 Lyft 및 Skip the Dishes와 같은 회사에 있다. 그러나 궁극적으로 gig work를 따라잡아야 하는 전체 공공 정책 프레임 워크가 필요하다. 구축해야 한다!
Matthew Spoke/ 토론토 핀 테크 회사 Moves의 CEO→
